Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sugli acquisti su Retro Stage: spedizioni, resi e stile vintage.
Quali sono i tempi di spedizione per l'Italia?
La consegna standard in Italia richiede solitamente tra i 7 e i 12 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
Posso restituire un articolo se la taglia non è corretta?
Certamente. Accettiamo resi entro 15 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati, con etichette originali e nella confezione integra. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Come posso scegliere la taglia giusta per i vestiti vintage?
Poiché i tagli vintage possono variare, ti consigliamo di consultare la nostra 'Tabella delle Taglie' presente in ogni pagina prodotto. Ti suggeriamo di misurare il girovita e il busto per trovare la vestibilità perfetta.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e altri sistemi di pagamento elettronico certificati.
I vostri abiti sono autentici capi d'epoca o riproduzioni?
I nostri capi sono splendide riproduzioni di alta qualità ispirate alla moda degli anni '20, '50 e '60. Utilizziamo tessuti moderni per garantire comfort e durata, mantenendo l'estetica autentica del passato.
Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Se ricevi un prodotto danneggiato, invia una foto del difetto al nostro team di assistenza entro 48 ore dalla consegna e provvederemo immediatamente alla sostituzione o al rimborso.